Основні рецензенти

Білоцерківець Володимир Вікторович - Український державний університет науки та технологій

Герасименко Анжеліка Григорівна - Київський національний торговельно-економічний університет

Завгородня Олена Олександрівна - Український державний університет науки та технологій

Литвиненко Наталія Іванівна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Тарасевич Віктор Миколайович - Український державний університет науки та технологій

Пилипенко Ганна Миколаївна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Ходжаян Аліна Олександрівна - Київський національний університет ім. Т.Г. Шевченка

Прушківський Володимир Генадійович - Національний університет «Запорізька політехніка»

Задоя Анатолій Олександрович - Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля

Прушківська Емілія Василівна - Національний університет «Запорізька політехніка»

Мушникова Світлана Анатоліївна - Український державний університет науки та технологій

Пилипенко Юрій Іванович - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Смєсова Вікторія Леонідівна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Безугла Людмила Сергіївна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Амоша Олександр Іванович - Інститут економіки промисловості Національної академії наук України

Булєєв Іван Петрович - Інститут економіки промисловості Національної академії наук України

Залознова Юлія Станіславівна - Інститут економіки промисловості Національної академії наук України

Ареф’єва Олена Володимирівна - Національний авіаційний університет

Прохорова Вікторія Володимирівна - Українська інженерно-педагогічна академія

Вагонова Олександра Григорівна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Єрмошкіна Олена Вячеславівна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Макурін Андрій Андрійович - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Пашкевич Марина Сергіївна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Усатенко Ольга Володимирівна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Лазебник Лариса Леонідівна - Університет державної фіскальної служби України

Чуріканова Олена Юріївна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Бардась Артем Володимирович - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Бойченко Микола Вікторович - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Іванова Марина Іллівна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Трифонова Олена Василівна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Швець Василь Якович - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Красовська Олена Юріївна - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Касян Сергій Якович - Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Метеленко Наталія Георгіївна - Запорізька державна інженерна академія

Петруня Юрій Євгенович - Університет митної справи та фінансів


ВипускиРубрикиАвториКлючові слова

Стаття

Випуск:2025 №4 (92)
Рубрика:Фiнанси, облік та оподаткування
УДК:336.71:004.9
DOI:https://doi.org/10.33271/ebdut/92.129
Мова статті:Українська
Сторінки:129-136
Заголовок:Цифрова трансформація банківських продуктів на ринку фінансових послуг в сучасних умовах
Автори:Крилова О. В., НТУ «Дніпровська політехніка»,
Федорова О. Г., НТУ «Дніпровська політехніка»,
Бут О. В., НТУ «Дніпровська політехніка»
Анотація:Методологія дослідження. Результати отримані за рахунок комплексного застосування методів компаративного аналізу та системного моделювання при дослідженні цифрової трансформації банківських продуктів на ринку фінансових послуг України. Використано емпіричне дослідження поведінки користувачів цифрових банківських послуг, аналіз успішних практик впровадження цифрових рішень у банківській сфері та структурно – функціональний аналіз існуючих моделей цифровізації. Результати. Дослідження виявило, що український банківський сектор активно впроваджує цифрові технології та адаптується до умов глобальної трансформації фінансового ринку. Ідентифіковано чотири базові моделі цифрової трансформації банків, що відрізняються за організаційною структурою та стратегічною спрямованістю. Встановлено, що основними драйверами цифровізації є зміна споживчих очікувань, конкурентний тиск фінтех – сектору та рекомендації регуляторних органів. Виявлено, що найпопулярнішими користувачами цифрових банківських продуктів є молоде населення, яке активно впроваджує нові способи взаємодії з фінансовими послугами. Критичні виклики знаходяться у сферах кібербезпеки, синхронізації темпів цифровізації різних банківських груп та дефіциту компетенцій. Новизна. Проведено комплексний аналіз впливу воєнного стану на процеси цифровізації банківського сектору, що демонструє унікальні адаптаційні механізми українських банків до екстремальних умов. Обґрунтовано систему взаємодії між глобальними трендами цифровізації та локальними викликами національного ринку. Розроблено методологічний підхід до оцінки ефективності різних моделей цифровізації в умовах нестабільного середовища. Практична значущість. Сформульовано пропозиції щодо оптимізації стратегій цифрової трансформації банківських установ, враховуючи специфіку українського ринку та вимоги європейської інтеграції. Результати дослідження можуть бути використані банківським сектором для визначення пріоритетів розвитку, регуляторними органами для формування відповідної політики та науковою спільнотою для подальших досліджень у цій галузі. 
Ключові слова:Цифрова трансформація, Банківські продукти, Цифровізація, Мобільний банкінг, Фінтех, Кібербезпека, Регуляторна політика, Фінансові інновації, Український банкінг
Файл статті:EV20254_129-136.pdf
Література:
  • 1. KPMG. (2019). The Future of Digital Banking. Retrieved from https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/ua/pdf/2019/09/future-of-digital-banking-in-2030-cba.pd.pdf
  • 2. Medvid, A., & Dmitrishyn, D. (2024). Digital banking in the financial services market of Ukraine. Visnyk of Sumy State University. Economy Series, 2, 18-28. DOI: https://doi.org/10.21272/1817-9215.2024.2-02.
  • 3. Fidelis Security. (2025). Cybersecurity in Banking 2025: Challenges and Protection Strategies. Retrieved from https://fidelissecurity.com/threatgeek/threat-detection-response/cybersecurity-in-banking/
  • 4. Chauhan, S., Akhtar, A., & Gupta, A. (2022). Customer experience in digital banking: A review and future research directions. International Journal of Quality and Service Sciences, 14(2), 311-348. https://doi.org/10.1108/IJQSS-02-2021-0027
  • 5. Kiliswa, N.G., & Mugova, S. (2025). Customer Experience and Customer Loyalty in Retail Multichannel Banking: A Mediation Analysis. European Journal of Management Issues, 33(1), 14-22. https://doi.org/10.15421/192502
  • 6. Bereslavska, O.I. (2024). Transformatsiia bankivskykh posluh v umovakh tsyfrovizatsii. Ekonomika ta suspilstvo, Issue 60. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-60-99
  • 7. Kretov, D.Yu., & Mindova, O.I. (2024). Tsyfrovizatsiia bankivskoho sektoru Ukrainy: suchasnyi stan ta perspektyvy rozvytku. Stalyi rozvytok ekonomiky, 2(49), 223-228. https://doi.org/10.32782/2308-1988/2024-49-35
  • 8. Butenko, T.V. (2025). Tsyfrovizatsiia bankivskoho sektoru: problemy ta perspektyvy. Ekonomichnyi prostir, (197), 159-166. https://doi.org/10.30838/EP.197.159-166
  • 9. Buhel, Y., & Ocheretko, B. (2024). Tsyfrova transformatsiia bankivskoi systemy: innovatsii ta vplyv na finansovi posluhy. Ekonomichnyi analiz, T.34, (3), 255-264. Retrieved from http://econa.wunu.edu.ua/index.php/econa/article/view/6113/6565657447
  • 10. Dovhan, O. (2025). Analiz rozvytku tsyfrovykh innovatsii na rynku finansovykh posluh v Ukraini v 2010-2024 rokakh. Ekonomika ta suspilstvo, 71. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-71-48
  • 11. Riva Engine. (2025). Digital Transformation in Banking: Benefits, Challenges, Trends. Retrieved from https://rivaengine.com/blog/digital-transformation-banking/
  • 12. Mastercard. (2023). 51% of Ukrainians are ready to entirely switch to digital banking. Retrieved from https://www.mastercard.com/news/eemea/en/newsroom/press-releases/en/2023/april/mastercard-study-51-of-ukrainians-are-ready-to-entirely-switch-to-digital-banking/
  • 13. Ukrainian Association of Fintech and Innovation Companies. (2024). Ukrainian Fintech Catalog 2024. Retrieved from https://surl.li/ueuspn
  • 14. Mastercard. (2024). Mastercard Survey: Almost a Quarter of Ukrainians Have Opened a Digital Bank Card Within a Year. Retrieved from https://www.mastercard.com/news/eemea/en/newsroom/press-releases/en/2024/april/mastercard-survey-almost-a-quarter-of-ukrainians-have-opened-a-digital-bank-card-within-a-year/

Адреса редакції:

Кафедра міжнародних відносин і аудиту, НТУ «Дніпровська політехніка», проспект Яворницького, 19, м. Дніпро, Україна, 49005.

 

Телефони для довідок: +380 (97) 115-75-45 – провідний редактор Черченко Ніна Альбертівна.

 

 E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Air Force 1

Головний редактор журналу

Макурін А.А., доктор економічних наук, професор кафедри міжнародних відносин і аудиту НТУ «Дніпровська політехніка»


Заступники головного редактора:

Булєєв І. П., доктор економічних наук, професор, головний науковий співробітник відділу проблем економіки підприємств інституту економіки промисловості НАН України, Україна

Вагонова О. Г., доктор економічних наук, завідувач кафедри прикладної економіки, підприємництва та публічного управління НТУ «Дніпровська політехніка»


Голова редакційної ради

Безугла Л.С. д.е.н., проф. завідувач кафедри туризму та економіки підприємства НТУ «Дніпровська політехніка»


Члени редакційної колегії:

  • Макурін Андрій Андірйович, доктор економічних наук, професор, професор кафедри міжнародних відносин і аудиту, НТУ «Дніпровська політехніка», Україна, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0001-8093-736X
  • Вагонова Олександра Григорівна, доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри прикладної економіки, підприємництва та публічного управління НТУ «Дніпровська політехніка», Україна, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0001-6553-7771
  • Безугла Людмила Сергіївна, доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри туризму та економіки підприємства, НТУ «Дніпровська політехніка», Україна, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0002-6520-4325
  • Іванова Марина Іллівна, доктор економічних наук, професор, професор кафедри менеджменту НТУ «Дніпровська політехніка», Україна, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0002-1130-0186
  • Баштанник Оксана Віталіївна, доктор наук з державного управління, професор, професор кафедри історії та політичної теорії, права НТУ «Дніпровська політехніка», Україна, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0003-4067-3261
  • Ахмедова Олена Олегівна доктор наук з державного управління, доцент, професор кафедри туризму та готельно-ресторанного бізнесу, Київський національний університет технологій та дизайну, Україна, yelena.akhmedova @hneu.net https://orcid.org/0000-0003-1573-7710
  • Городиський Микола Петрович, кандидат економічних наук, доцент, Державний університет «Житомирська політехніка», Україна, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0002-2093-5263
  • Терещенко Елеонора Юріївна, кандидат економічних наук, доцент, доцент кафедри економіки та фінансів підприємства Київського національного торговельно-економічного університету МОН, України, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0003-2272-5224
  • Павлова Валентина Андріївна, доктор економічних наук, професор, професор кафедри підприємництва Вищого навчального закладу «Університет імені Альфреда Нобеля», м. Дніпро, Україна, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0002-6762-8041
  • Булєєв Іван Петрович доктор економічних наук, професор, головний науковий співробітник відділу проблем економіки підприємств інституту економіки промисловості НАН України, Україна, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https:// orcid.org/0000-0002-7912-3649
  • Mariia Rizun, Ph.D., Associate Professor, Department of Computer Science, Faculty of Information Technology and Communications, University of Economics in Katowice (Poland), Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0002-9646-7638
  • Joanna Rosak-Szyrocka, PhD., Assistant Professor at Częstochowa University of Technology (Poland) https://wis.pcz.pl/wykladowcy---sprawozdawczosc/dr-joanna-rosak-szyrocka https://orcid.org/0000-0002-5548-6787
  • Nalivaike Jolanta Miko, Doctor of Social Sciences (specialization – Management), Vice Dean of the Faculty of Business Management, Associate Professor at the Department of Management, Vilnius Gediminas Technical University (VILNIUS TECH), Lithuania, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0003-1009-4111
  • Kamysbayev Marat Kuralbekovich, Doctor of Economic Sciences, Professor, Department of Management and Mathematical Economics, Kazakh National Research Technical University, Almaty, 050000, Kazakhstan, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. https://orcid.org/0000-0002-6952-6030


Провідний редактор Черченко Н. А.

Літературний редактор Ісакова М. Л.

Технічний редактор Літвінов Ю.І.